Dúvidas sobre a Recarga NexaTV

Informações diretas sobre compra, entrega, ativação e download.

Compra e entrega

O que você recebe e o que conferir antes do pedido.

O produto é físico?

Não. Você compra um código digital de recarga; não há cartão ou encomenda enviada pelo correio.

Como recebo o código?

Após a confirmação do pagamento, o código é disponibilizado pelos canais informados durante a compra. Confira também as pastas de spam e promoções do seu e-mail.

O que verificar antes de comprar?

Confirme o plano, a duração, o endereço de e-mail e a compatibilidade do aplicativo com seu dispositivo.

Planos e ativação

Como escolher o período e usar o código.

Qual plano devo escolher?

O Mensal oferece 30 dias, o Trimestral 90 dias e o Anual 365 dias. Escolha considerando por quanto tempo deseja evitar uma nova renovação.

Como ativar a recarga?

Abra o NexaTV, entre na sua conta, procure a opção de recarga ou ativação e informe o código recebido.

Download e instalação

Endereços e instruções para instalar o aplicativo.

Onde baixo o aplicativo?

Para TV Box, use baixa.app/nexatvbox. Para celular, use baixa.app/nexatvcelular.

Qual é o código do Downloader?

O código informado para TV Box é 9296738. Confira o número antes de iniciar o download.